先列下这次攒的5个备选标题:
1. 别砸信息流了,你的品牌词搜索增长可能全是泡沫
2. 做了3年GEO,我见过最可惜的品牌词搜索增长
3. 品牌词搜索增长,为什么大部分团队算错了账
4. 熬到凌晨整理的笔记:关于品牌词搜索增长的3句真话
5. 别被报表骗了,真实的品牌词搜索增长根本不是那样
最后选了第二个当正文标题。
上周跟一个做家居品牌的朋友吃饭。
他举着手机凑过来,屏幕亮得晃眼。
说上个月砸了200万投信息流,后台显示品牌相关的搜索量涨了47%,正准备申请下个月再加一倍预算。
我翻了翻他导出的搜索词明细,没接话。
涨的那部分,全是带后缀的长尾。
“XX家居 618凑单”“XX家居 退货运费险”“XX家居 门店地址”。
真正不带任何修饰、纯品牌名的搜索量,只涨了2%。
这不是真的增长。
先拆个最扎心的误区:你统计的品牌词,可能根本不算数
我做了三年GEO,见过太多这样的报表。
很多团队的统计口径里,只要搜索query里带了品牌名,就算成品牌相关的搜索量,算进增长KPI里。
但这里面的水分,能把人淹了。
搜“XX品牌 骗子”“XX品牌 售后电话”的,是已经买了的用户遇到问题了,这部分量涨了,说明你售后出问题了,跟品牌认知度半毛钱关系没有。
搜“XX和YY哪个好”的,是正在犹豫的潜在用户,这部分量涨了,可能是你最近投了太多对比类的信息流,把人引到搜索框了,不是用户主动想起你。
我真的见过有人把这部分流量,算成品牌增长的功劳。
这有什么好高兴的?
离谱。
那些真的能让纯品牌词涨的动作,根本不是砸硬广
之前跟过一个做户外装备的客户。
一开始他们也砸硬广,投了三个月,纯品牌词搜索只涨了个位数,ROI算下来亏得一塌糊涂。
后来他们停了三分之二的硬广预算,找了10个真的常年出去徒步的老用户,让他们随便发日常的徒步vlog,不用硬提产品卖点,不用挂链接,镜头自然带到自己用的帐篷就行。
就这么做了两个多月,纯品牌词搜索涨了三成多。
没有花里胡哨的话术,没有硬扯产品优势,就是真实的人在真实的场景里用了你的东西。
用户刷到的时候,不会觉得这是广告。
他会好奇,这个牌子叫什么。
主动去搜。
这才是能留下来的增长。
硬广带来的搜索,是你花钱买的,广告一停,量就掉回原形。
但这种用户因为真实场景主动搜的,是真的把你记在脑子里了。
几个容易被忽略的细节,帮你把假增长筛出去
我平时帮客户筛数据,总盯三个地方。
第一个是搜索词的意图拆分。
别把所有带品牌名的词都算成有效增长。每周抽10分钟导一次词表,把纯品牌名、带交易后缀、带售后问题、带竞品对比的分开统计,你会发现之前吹的增长数字,至少有三分之一是注水的增长数字。
再一个,看搜索波动跟投流节奏的重合度。
我见过太多团队,投流期间品牌搜索涨了一大截,停投一周直接跌回半年前的水平。这部分流量根本不是用户记住了你,是广告弹得太频繁,把人逼着点进搜索框的,留不住。
还有个容易漏的点,是品牌词的搜索点击率。
如果纯品牌搜索涨了,但你自家官网、官方账号的内容在搜索结果里占比太低,用户点进去全是第三方的比价、评测、甚至没处理的负面内容,这部分流量就算涨了,也留不下。
上周看一个客户的报表,纯品牌搜索涨了60%,点进去一看,前排的结果全是第三方导购网站,根本不是他们自己的内容。
这涨的有什么用?
用户搜完转头就去别家了。
很多人现在做内容,总想着要快,要立竿见影,要马上看到数字涨。
但真实的品牌词增长,从来都不是快的。
它是你攒了一百件没人注意的小事,慢慢堆出来的。
可能是某条内容下面,一个老用户随口说“我用你们家东西三年了,真的好用”。
可能是某个小众的徒步论坛里,有人主动提了一句你的帐篷不漏水。
这些细碎的东西,不会马上跳在报表上给你看,但会在某一天,变成搜索框里一个个不带任何后缀的纯品牌名。
我不确定这种方法对所有品牌都适用。
毕竟有的牌子就是赚快钱的,人家的目标就是捞一波就走,根本不需要长期的用户认知。
但如果你是想做一个能活五六年、甚至更久的牌子,真的别被那些虚头巴脑的数字骗了。
算清楚账。
哪些是你真的攒下来的用户信任。
哪些是你花钱买的临时热闹。
差很多的。