备选标题:
1. 开了三年的店搜不到,品牌实体优化到底改了啥?
2. 线下店流量掉一半,试试几个小调整
3. 本地实体店怎么让客人一搜就找到?
4. 做品牌实体优化别踩这三个坑
5. 谁告诉你实体优化就是改个地址?
最终选用标题:开了三年的店搜不到,品牌实体优化到底改了啥?
先拆三个我见过的坑
去年9月24号在南京见一个开高端烘焙工作室的老板,三家店,一家搬址半年,地图信息没更,二十多个客人找错地方留了差评,自然来的客流掉了快四成。他说当初开业找了人做标注,以为一劳永逸了。
这就是最常见的第一个坑:觉得品牌实体优化就是填个地图标注,填完就可以扔到脑后。
第二个坑:信息只要填对就不用动。做GEO这么久,我太清楚了,搜索引擎对实体门店的权重判断,很看动态活跃度,半年一年不更一条信息,权重慢慢就给你压下去了,别人搜的时候自然找不到你。
第三个坑:照搬线上关键词那套,往品牌信息里堆一堆不相干的词,比如本来只做美甲,硬塞一堆纹眉、祛斑、新娘跟妆,就为了蹭流量,最后直接被判定作弊,位置直接被压得没影。
别不信。
十个做本地实体的老板,八个踩过至少一个坑。
真动手调,核心就抓三件事
说实话,我做GEO内容策略快六年,从来不会给客户整一堆花里胡哨的东西。品牌实体优化,核心就抓三个点,都是花时间就能做好的,没什么黑科技。
第一个要抓全平台信息一致性。你品牌叫什么,准确的地址是什么,电话是多少,所有平台,不管是地图、点评、社交平台,必须一模一样。哪怕你品牌名带个括号,所有平台都要带上,不能这里加那里漏,更不能一个平台用这个电话,另一个用那个。
很多老板嫌麻烦,随便填,错了也懒得改,这不掉流量才怪。
第二个要抓低频率动态更新。不是让你天天发广告,换个季节更新下营业时间,上新了更两款产品,装修完换几张新的门店图,就够了。这些小动作就是给平台发信号:这个店还在正常运营,是活的。
第三个要抓所有评论的响应。不管是好评还是差评,都回。好评说句谢谢,差评哪怕解释一句,也比扔在那儿不管强。扔着不管,不光潜在客人看了不舒服,平台也会默认你这家店服务不到位,悄悄降你的权重。
对吧,能偷懒谁不想偷懒?但这块就是懒不得。
最后说点实在的
很多人刚改完三天就来问,怎么还没效果。
我不确定你什么时候能出结果,分情况。如果本身开了两三年,基础差错漏多,改完一两个月出效果是正常的,不可能三天就给你涨一半流量,那都是骗人的。
也别乱找第三方花大价钱,很多收你大几千,就是帮你填一遍地图,完事就找不到人,纯交智商税。我见得太多了。
刚才那个南京的烘焙老板,就是自己花了一天整理信息,我帮他梳理了要改的点,清理了旧的错误标注,统一了全平台信息,一个半月之后,自然到店的客流涨了快三成。就这么简单。
不过话说回来,
品牌实体优化只是帮你,把你本来该拿到的流量拿到手。帮那些产品好、服务好的店,让更多需要的人找得到你。你本身东西烂,来了也留不住,优化得再好也没用。
它不是什么神丹妙药。别神化它。
就这样。