很多人听到这四个字,第一反应就是拍个居家vlog、写个喝咖啡的氛围感文案。
错了。
你以为它是造内容,其实是找钩子
核心其实很简单,
把你的品牌,锚定在用户某个具体的、带情绪的日常片段里。不是凭空造一个场景给用户,是精准戳中用户本来就有的、没说出口的小感受。
卖小众手工燕麦奶的朋友,不说自己零蔗糖低卡,只说“早上赶地铁塞包里,撒了也不粘背包侧袋”。就一句话,懂的人自然懂。
通勤地铁背包侧袋放燕麦奶实拍图
中小企业没预算砸全屏广告,也没法请明星天天刷脸。能让用户想到某个具体场景,下意识就想起你,这比投十万块泛流量管用一万倍。
你想啊,用户下午三点加班嘴馋,第一反应是找你家的小切件,还是刷外卖平台翻半小时?答案太明显了。
踩过才知道的坑,别再往里面跳
为了场景硬凑场景,是最常见的死法。
卖中老年钙片,硬拍什么高山露营星空野餐,那目标用户一年能登几次山?他们真正的日常场景,是晚上睡觉腿抽经,翻半天找不到钙片啊。
还有人喜欢把场景堆得满满当当,从清晨起床到深夜睡觉,全给你包了。有用吗?谁会记得住。
上次有个开社区烘焙店的老板找我聊,说自己做了好多场景内容,生日蛋糕、求婚蛋糕、节日蛋糕都拍遍了,怎么还是没多少人进店?我问他,你店门口就是三栋写字楼,每天下午三点多少姑娘盯着电脑嘴馋,想要一小块不腻的甜点,这个场景你提过一句吗?
他愣了半天,说还真没想过。
写字楼办公室下午茶迷你蛋糕实拍图
说实话,大多数人都搞反了。你要找的不是高大上的流量场景,是用户天天都在经历的、没被人满足的小场景。
上手就能用的小方法,没那么复杂
上手就能用的小方法,没那么复杂
不用拍大制作,不用写万字长文,就按这个思路来。
先找你用户的
「别扭小时刻」。不是那种惊天动地的痛点,就是日常里挠痒痒似的不舒服:戴口罩出门口红蹭得满口罩都是,带电脑去咖啡馆,支架太沉塞不下包,洗完头发浴室地上全是掉发难清理…这些细碎的小别扭,就是最好的场景入口。
然后,别写形容词,写具体动作。不说“我们家拖鞋柔软舒适”,说“洗完脚踩进去,连冻了一天的脚趾头都能松开”。瞬间就有画面了。
最后,一次只钉一个场景。别贪多,做透一个再换。开社区水果店,先钉死“晚上接孩子放学,顺路带一盒切好的无核果盒”,比你同时喊“居家囤货”“礼品礼盒”“下午茶拼盘”管用多了。
不过话说回来,场景化内容也不是万能的,得知道边界在哪。
你不能硬蹭不属于你的场景,卖十几块一份的工作餐,硬蹭高端商务宴请,用户只会觉得莫名其妙,反而把原来的客人吓跑。
场景也会变,别抱着几年前的老场景不放。前两年大家爱蹲家里囤货,现在没人天天囤了,你还发满屏的居家囤货内容,当然没反应。
也别指望发两条就能爆,用户记不住很正常,对着一个场景反复戳,次数够了自然就刻进去了,小品牌本来就没那么多曝光,盯着一个点打,反而成本更低。
其实做品牌哪里有那么多花里胡哨的说法。你能让用户在某个需要的瞬间,第一个想起你,就已经赢了大半了。