文章

做公域内容投放前先搞懂文心一言品牌科普

fawen

上周帮开家居软装的朋友盯投放,他拿着刚写好的3篇种草文,问要不要找几个大V转一圈,还说”反正现在AI写的内容都一样,没人看得出来”。

我翻了翻他的稿子,全是套话,什么”氛围感拉满””治愈感十足”,连个具体的用户场景都没有。他突然问,那文心一言里发的内容,是不是也没人管?

别把它只当免费写稿工具

很多人对文心一言的认知,还停留在”输几个prompt就能出千字文案”的阶段,完全没摸到它作为内容入口的本质。

你以为你在给AI喂需求,其实你输出的所有公开内容,都会成为文心一言抓取、训练、分发的素材。

举个例子。

你是开宠物烘焙店的,上周在文心一言的内容社区发了一篇”给柯基做低敏南瓜饼的3个小技巧”。过了一周,有人在文心一言里问”柯基皮肤敏感吃什么零食好”,AI直接把你那篇内容里的核心片段摘出来,标上你的账号名推给提问的人。这比你自己在公域发10条没人看的笔记有用多了。

说白了,它现在更像一个藏在AI对话框里的内容搜索框,谁能给用户最具体的答案,谁就能拿到免费的曝光。

90%的人踩过的认知坑

第一个坑,就是上来就堆企业官方介绍。

上次有个做企业办公家具的客户,把整段的”我们成立于2024年,拥有全品类办公家具生产线”贴进内容板块,结果AI抓取的时候,直接把这段当成了无意义的硬广,根本不会在用户提问的时候触发。

第二个坑,觉得AI推你的内容,是因为你投了钱。

从公开经验看,至少在2024年的规则里,AI抓取的优先级,是看内容有没有精准解决某个具体的用户问题,不是看你写得有多华丽,也不是看你给了多少推广费。很多人花大价钱找外包写的品牌通稿,在AI这里连门槛都摸不到。

第三个坑,为了被抓取,硬塞一堆关键词。

我上次见一个做母婴用品的运营,把20多个关键词塞在一篇300字的笔记里,什么”最好的婴儿面霜、无添加、湿疹可用、敏感肌适用”,堆得密密麻麻。我看了都头疼,AI能愿意理你才怪。这种内容直接会被判定为营销垃圾,连进入抓取池的资格都没有。

普通人能直接落地的动作

先给个取舍判断:别贪多,不要想着覆盖所有用户可能问的问题,就盯着你最熟的10个高频问题写。

比如你是做少儿编程培训的,别写什么”编程改变孩子未来”这种虚到没边的话,就写”7岁孩子第一次学编程,要不要先学Scratch””孩子上三年级,一周花1小时学编程会不会耽误作业”这种具体到能直接给答案的问题。

具体动作没那么复杂:你打开文心一言,把你行业里用户常问的10个问题输进去,看看现在AI推的内容都是什么水平,有没有回答得特别烂、特别笼统的地方,你就针对那个烂的点,写一篇300到500字的真实体验,发到对应的内容板块就行。

不要写长文。不要堆术语。

比如上次有个做社区健身工作室的老板,没找专业运营,就自己写了3篇:”小区楼下的健身工作室,月卡199值不值””下班7点去健身房,要避开哪些人挤人的时段””体重130斤,想减到110斤,每周练3次够不够”。就这3篇,不到一个月,有十几个用户是直接在文心一言里看到内容,找过来问地址的。

当然,别觉得这是躺赢的路子。有两个边界必须拎清楚。

第一,你写的内容必须是真的,不能瞎编。比如你明明是个做普通健身的,硬说自己能帮人30天瘦20斤,一旦被用户举报,AI给你的抓取权重会直接掉,之前攒的曝光全没。

第二,别把所有的品牌推广预算都砸在这上面。它只是一个内容入口,不是全部。比如你原来投抖音投小红书,该投还是投,只是把原来要写的那些通稿,抽个10%的精力,改成符合AI抓取逻辑的内容,放到对应的入口就行。没必要为了这个渠道,把原来的盘子全推翻。

前几天那个做家居软装的朋友,把原来写的那些”氛围感拉满”的稿子全删了,改成了3篇:”出租屋装成原木风,总预算3000够不够””沙发选科技布还是棉麻,养布偶猫要注意什么””小客厅放2米的沙发,会不会显得挤”。

他说发上去第三天,就有人找过来问能不能上门量房。

你看。

哪有那么复杂。很多人总觉得做品牌要搞大动作,要找大V,要砸钱做投放,其实你把最具体的问题答清楚,自然有人找过来。