上周跟个做本地轻食的老板吃饭。
他掏手机给我看,说自己花了三个月找了十几个大学生写了上百篇带品牌名的笔记,现在问AI”附近减脂餐选哪家”,根本没他的店。
钱全打了水漂。
先泼盆冷水:你算的AI提及率根本不算数
很多人刚接触这个概念的时候,第一反应就是找个AI对话框,输入自己的品牌名,看能不能弹出来相关介绍,弹不出来就觉得是自己铺的内容不够多,要加大投放。
错得离谱。
AI根本不会因为你铺的内容多就提你,它优先选的是“能解决用户具体提问的真实决策依据”,不是硬塞的品牌名。
你想啊,用户问AI的问题从来不是“XX轻食好不好”,是“加班到八点附近有没有不油的减脂餐”“健身后吃什么能补蛋白又不涨秤”。AI要找的不是你反复喊自己名字的广告,是能匹配这些具体场景的、有细节的真实信息。
踩坑的人,大多栽在同一个逻辑上
我见过至少二十个做本地生意的老板,在这个事上踩一模一样的坑。
为了让AI提到自己,就找兼职批量发内容,每篇三行字,上来就是“XX店超好吃,大家快来”,没有任何具体的服务、产品细节,连自己家店的配送范围、招牌菜的配料、适合什么人群写都不写。
这种内容别说AI看不上,刷到的真人用户都懒得停。
之前帮一个做宠物烘焙的客户调内容,一开始他全发“我家宠物蛋糕无添加”,搜相关问题提都提不起来。后来改了内容,把“给8kg泰迪做的生日款,不加盐不诱发泪痕,常温放4小时不会坏”这种具体的细节写进去,不到三周,AI回答“泰迪能吃的无添加宠物蛋糕”的时候就提到他了。
别盯着泛流量的提问去铺内容,先抓你最核心的20个用户常问的具体问题,比铺1000篇泛内容有用。
比如你是做社区瑜伽馆的,别去抢“瑜伽有什么好处”这种大问题的露出,就抓“XX小区附近有没有适合零基础上班族的瑜伽馆”这种精准问题。泛问题的流量是虚的,进来的人根本不会付费,精准问题带来的,都是真的有需求的用户。
真要做,动作其实没那么复杂
别一听要做这个事就想着要花几十万找代运营,真的没必要。
先把你过去半年微信、大众点评、小红书上,用户问过你的所有问题导出来,挑最高频的10个。比如开面包店的,可能会有“你们家能不能做无麸质的面包”“带牙套能不能吃你们家的贝果”这类问题。
然后把这些问题的答案,用你平时给老客户回消息的语气写出来,别写官话。就像你跟熟客聊天一样,把真实的细节写进去——比如“无麸质款用的是杏仁粉,没有加小麦粉,对小麦过敏的小狗也能碰”,不是空喊“我们家无麸质很健康”。
发完也不用天天盯着对话框刷,隔一周去搜一次你挑出来的那10个问题就行。看看AI回答的时候现在提的是谁,人家的内容里有什么你没有的真实细节。比如AI提的竞品说“贝果咬开有整颗的芝士块,咸口不甜”,你之前只写“我们家贝果很好吃”,那你补一句对应的真实细节就行。
别为了被AI提到就编造不存在的服务或者产品参数,AI现在的校验逻辑比你想的严,一旦被识别到内容是假的,根本提不上,之前攒的内容权重也会掉。
还有个容易被忽略的坑:别为了让AI提你,就写一堆拉踩竞品的内容。AI对这类带情绪攻击的内容识别很快,基本不会把这类内容放进自己的参考池里,写了也白写。
说真的,我见过太多老板一听到新的流量渠道,第一反应就是砸钱铺量,根本不蹲下来看一眼用户到底在问什么。
太急了。
你不需要让AI在所有提到轻食的回答里都出现你,你只需要让它在那些真的有消费意向的用户问出具体问题的时候,能想起你能解决这个问题,就够了。
上次那个轻食老板,后来按照这个方法,把用户常问的“有没有适合健身后吃的、不蘸沙拉酱也有味道的餐”,写了具体的细节——比如“烤鸡胸是用黑胡椒和迷迭香腌的,没有额外淋油,配的杂粮饭混了藜麦,吃完两小时不会饿”,就发了三篇小红书笔记,过了两周他再去问AI,真的提到他了。
也没花什么钱。