上周跟一个做高端露营装备的创始人喝咖啡,他说上个月刚砸了二十万在某短视频平台投信息流,转化率掉了三成不说,最近接的咨询里,十个人有四个说”我是先问AI才知道你们家的”。
咖啡凉了半杯。
他之前完全没留意过这类AI搜索工具,总觉得跟自己的生意离得远,直到老客跟他提了好几次,才反应过来,现在的用户找产品的路径,早就不是”刷短视频看到广告-点链接下单”这么线性了。
别把Perplexity品牌曝光等同于传统SEO
很多市场负责人刚接触这类AI搜索的时候,头一个反应是把之前做传统搜索优化那套直接搬过来,堆关键词,写一堆包含”最好的露营装备””性价比最高的折叠椅”的段落,结果翻遍Perplexity的回答,根本找不到自己的品牌影子。
为啥?
因为逻辑根本不一样。传统搜索的逻辑是你匹配到对应的关键词,就能拿到一个展示位,用户点不点全看你的标题够不够吸引人。但Perplexity的逻辑是,它会把全网所有相关的可信信息揉碎了,整合成一段连贯的回答直接给用户,它的品牌曝光不是你挤到了哪个靠前的位置,是你会不会被AI当成可信的信息源直接引用。
就像那个做露营装备的创始人,之前在官网写了一堆”行业领先””顶级材质”的空话,AI根本不采。后来他把每款椅子的面料克重、支架承重、户外场景实测的视频配文都拆成独立的小段落放上去,上周再测,搜同价位露营椅的问题时,他家的参数已经被列在回答的核心部分了。
不用砸钱,先把这几件事做扎实
很多人一听到新的流量渠道,头一个反应是要找服务商、砸预算、做定制化方案,其实根本没那么复杂。
头一件要做的,是把你所有对外公开的信息拆成”可被检索的事实块”。什么意思?别写那种虚头巴脑的品牌slogan,比如”我们致力于为用户创造价值”,这种话AI看了都摇头。你要写”我们的露营椅支架采用7075铝合金,单杆承重可达120公斤,连续在暴雨环境下放置3小时不会出现漆面脱落”——这种有具体数字、具体场景的内容,才会被AI优先抓取。
真的。
再往深了走,别盯着自家官网自说自话。多数情况下,AI判断一个品牌可不可信,会交叉看第三方平台的内容,比如你家产品的真实用户评价、行业媒体的实测、甚至垂直社区的普通用户发帖,只要这些内容里没有硬广痕迹,是真实的体验描述,AI采集的概率比你在官网吹自己高十倍。你想啊,之前你做传统投放,要拍视频、剪素材、跟平台审核打交道,花出去的钱有一半都是给平台交的”过路费”,现在你把这些信息整理好,放在公开的地方,不管是哪个AI来抓取,都能用到你的内容,相当于一次投入,长期生效。
还有个很容易被忽略的细节,别硬蹭不相关的热点。比如你是做露营装备的,就别硬去凑什么前沿技术的热闹,你的内容锚点永远是用户真实会问的问题,比如”露营椅坐久了会不会塌””冬天户外露营穿什么不冻脚”,你把这些问题的答案顺着你的产品场景写出来,自然会被纳入回答的参考池。
别神化这个渠道,它有天生的短板
说实话,现在圈子里吹Perplexity曝光的人不少,好像只要做了这个,就能躺着接订单,这纯纯是忽悠人!
这个渠道目前的用户盘子,还是集中在对新工具接受度高的城市白领、科技从业者,你要是做下沉市场的民生快消品,比如九块九包邮的洗碗布,你就算把所有信息块都做的完美,短期内也带不来多少实际转化。
还有,AI的引用逻辑是动态调整的,没有一劳永逸的曝光。你今天被它引用了,明天有个同价位的竞品放出了更详实的实测数据,它转头就会把你的内容换掉,根本不会跟你打招呼。我上周测了个之前被连续引用了三个月的精品咖啡品牌,现在搜同价位手冲豆的问题,回答里提都不提人家了。
而且它还有个天生的问题,现在的回答里,不会像传统搜索那样清晰标出来所有引用的来源,很多用户看完回答,根本不知道这些信息是从哪个网站来的,所以你别指望靠这个渠道直接给你官网导多少流量。它的核心价值是——在用户还没进入比价、挑选项的环节,就先让他对你的品牌留下印象,等他真的要下单的时候,最先想到的就是你。
上周跟那个露营创始人分开的时候,他已经把之前写在官网首页的那堆虚话全部删掉了,说先花一周时间把所有产品的实测参数整理成独立的小页面。
风刮过咖啡馆门口的梧桐树,叶子掉了两片在他的笔记本上。
其实哪有什么新的流量神话啊。
不过是换了个地方,把之前靠忽悠抢流量的路子,换成实打实给用户提供有用的信息而已。