昨天跟开社区烘焙店的张哥喝茶。
他吐槽说前阵子报了个几百块的运营课,讲师拍着桌子说现在做本地生意必须加Schema标记,不然搜索结果里连导航都不显示,等于把客人往外推。
他回去折腾了一下午,抄了网上的通用代码模板往官网里塞,又是标产品价格,又是标配送范围,结果等了一周,搜他家店名,出来的结果连准确地址都错了——爬虫把他填的”3公里配送范围”当成了店的实际位置,直接把地址标到了三公里外的产业园。
我当时笑到茶喷出来。
说实话,太多中小商家对这个东西的认知,完全是被网上的半吊子教程带偏的。
你以为是流量密码?其实是给机器递错话
Schema标记说白了就是给搜索引擎爬虫看的”内容备注”。你不用给用户演,就直白告诉机器,页面上这块内容是啥——是门店的联系电话,是当天的面包价格,是用户对课程的评价,全是机器能读懂的标准化格式。
为啥和品牌推广有关系?
你想啊,用户搜”附近的可颂哪家好吃”,出来的结果如果是干巴巴的一行文字链接,谁知道你家开门到几点,有没有停车位,评分高不高?带结构化展示的条目,直接把营业时间、评分、到店导航按钮摆在搜索结果页,用户不用点进网站就能拿到核心信息,愿意停下来看一眼的概率自然高。对吧,换你你也愿意点信息全的链接啊。从公开经验看,同等搜索展示位置下,带清晰结构化展示的条目,用户的点击意愿确实会好一些——但也就仅此而已,别把它当成啥救命稻草。
大部分人踩的坑,根本不是没加全
很多人对这个东西的误解,从根上就错了。
第一个常见的错,就是抄模板套全站。
不管你是开餐馆的,还是开宠物店的,直接把别人网上放的电商类Schema代码往自己网站上一贴,觉得加了就算完事。我之前接触过一个开瑜伽馆的客户,之前自己加标记的时候,把所有页面都标成了”线上售卖的课程产品”,连介绍馆址的页面都加了”支持全国快递发货”的标记。结果搜索引擎读了半天,根本搞不懂他到底是做线上课的,还是开在社区里能到店练瑜伽的实体店,直接把原本能正常展示的联系电话、地址信息全给藏了,过了快两周才慢慢恢复正常。
还有个更反常识的点——Schema标记真不是加得越多越好。
很多教程说要把所有能加的标记全加上,什么用户评价、常见问题、产品库存,能塞的都塞。但你有没有想过,如果你标上去的内容和页面实际显示的对不上,比如你明明周一店休,标记里写的是全天营业,那爬虫读到的就是错的信息。一次两次还好,次数多了,搜索引擎会直接判定你的站点可信度有问题,别说给你展示结构化结果了,连正常的搜索展示位置都可能受影响。
哦对,还有个坑,别随便加评价类的标记。
我知道很多商家想把自己的好评亮出来,但是如果你店的评价里掺了不少刷的水分,别硬把这些评价标成结构化内容。从公开经验看,现在主流搜索引擎对虚假评价的识别能力已经很强了,一旦被抓到,之前攒的那点信任分可能直接扣没。
真要落地,别贪多先盯死三个细节
真要给自家官网加这个东西,别搞那些花里胡哨的,先把三个最基础的事做对,就够了。
先只给首页加本地商家类的标记,四个信息填准就行:和营业执照一致的门店名称、准确的到店地址、真实的联系电话、清晰的营业时间(记得把节假日的特殊调整写清楚,别笼统写个”周一至周日营业”就完事)。就这四项,别多。
别全站套同一种标记。比如你家有专门的线上点单页面,就单独给那个页面加对应的商品类标记,别把介绍门店的页面也标成卖货的电商页。
加完别就当甩手掌柜。找搜索引擎官方出的结构化测试工具跑一遍,看有没有报错。只要有一项提示内容不匹配,就立刻删掉那项,别硬留着凑数。
这里其实有个很实在的取舍:如果你家现在连官网的手机端打开都要转三秒圈,连导航按钮都点不动,别着急折腾Schema标记。先把基础的访问体验搞定——你就算把标记加得再漂亮,用户点进去半天加载不出来,留不住人,啥用都没有。
还有个边界要讲清楚。
别信那些代运营吹的,说加了Schema标记就能把搜索展示位冲到最前面。这个东西本质上就是帮你把已经有的搜索位置,展示得更清楚一点,根本不是影响搜索展示位置的核心因素。你家的内容有没有用,服务好不好,用户愿不愿意推荐,这些才是根本。
上周那个烘焙店的张哥,把之前乱加的一堆电商类标记全删了,就留了首页上四个核心的本地商家信息。
过了三天他给我发截图,搜他家店名的时候,结果里直接弹出了营业时间和到店导航的按钮。
他说周末到店的客人里,有三个是看着搜索结果里的营业时间找过来的,说之前搜的时候总怕跑空,现在看着清楚就直接来了。
就这么点事。
根本不用搞那么复杂。