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你的品牌有没有做好AI可见性?

fawen

你有没有试过,打开最近火的生成式AI搜索,输入你的核心业务关键词,翻完所有推荐结果,都找不到你的品牌?

我上周帮一个开烘焙工作室的朋友查,问AI「宁波本地低糖芋泥蛋糕推荐」,AI列了四个连锁品牌,提都没提她——她做了三年,老客口碑好得不行,就是没人告诉AI她存在。

生成式AI搜索结果品牌露出示意图
生成式AI搜索结果品牌露出示意图

说人话,AI可见性到底是什么

不用扯什么算法术语。AI能搜到你的信息,还能把你的品牌匹配对应用户需求整理出来,这就是AI可见性

原来我们做曝光,是做给人看的,做给搜索引擎爬虫看的。现在不一样了,一半以上的用户开始直接问AI找答案,AI替人读了成千上万条信息,再把结果喂给用户。用户不用点链接,直接看AI给的结论。

要是AI根本不知道你,或者说不清楚你是做什么的,你等于在这个新的流量入口里,根本不存在。

为什么它直接绑着你的品牌生意

别觉得这是大企业才要考虑的事。恰恰相反,小商家小品牌受影响更大。

还是刚才那个烘焙工作室的例子,她每年老客带新客能占三成,现在新用户找店先问AI,AI没提她,这部分自然流量直接断了。

从公开经验看,现在国内主流内容平台都在加AI搜索功能,用户的搜索习惯正在换赛道。原来你靠平台关键词堆上去的流量,说不定哪天就被AI分流走了。用户要的是直接得到答案,AI给什么,用户就优先选什么。你的品牌连进AI候选名单的资格都没有,还谈什么转化?

AI搜索结果错误品牌信息示例图
AI搜索结果错误品牌信息示例图

绝大多数人踩过的几个坑

第一个坑,以为做了传统SEO就高枕无忧。

说实话,规则变了。传统SEO堆关键词、做外链那套,AI不买账。AI要的是你有足够多真实、一致、和用户需求匹配的信息,不是空有一个权重很高的空网站。

第二个坑,觉得我生意小,没必要折腾这个。

小品牌本来曝光就少,你不主动梳理信息,AI根本不会记得你。大品牌自带无数公开信息,AI随便抓都能抓得到,小品牌本来信息就零散,再不整理,真的就透明了。

第三个坑,为了让AI记住自己,刷一堆假内容假好评。

这简直是自毁长城。AI现在对同质化虚假内容的识别越来越严,就算一开始给你露了脸,后期识别出来直接就把你除名,甚至还会把错得离谱的信息放出来——比如把你的店地址写到另一个城市,你找谁说理去?

不用花大价钱的可操作方法

不用花大价钱的可操作方法
不用花大价钱的可操作方法

真不用找什么机构花几万块做,普通人自己抽半天就能做完基础动作。

先把所有公开平台的信息统一。不管你是小红书账号,美团门店,还是自己的微信公众号,品牌名、业务范围、地址、联系方式全改成一样的。别这边叫「米苏手作烘焙」,那边叫「米苏低糖蛋糕」,AI直接给你搞成两个品牌,哪会记得你?

然后,多产出绑着用户真实需求的内容。别天天只发「我们家蛋糕好吃」,多写「孕妇可以吃的低糖芋泥蛋糕配方调试了三次」「宁波海曙区可以上门取的生日蛋糕」,把你的优势和用户会问的问题绑在一起,AI一眼就能对上。

最后,有空去问答平台留几条真实回答。比如有人问「宁波哪家生日蛋糕可以做低糖款」,你用官方号正经答一句,别发硬广,就说「我们家做了三年低糖款,用的是木糖醇,海曙区可以自提」,这种真实的原生内容,AI最喜欢抓取。

说清楚边界,别瞎踩坑

第一,别信那些说能帮你「包上AI推荐」的服务。现在没有任何人能百分百保证你一定被AI推荐,都是割韭菜的。真要是作弊被AI识别,这辈子都别想再出来了。

第二,别指望AI可见能帮你挽救烂产品。它只是一个入口,只是让需要你的用户能找到你。真要留客,还是要靠产品和服务,这点从来没变过。

不过话说回来,连找都找不到,再好的产品又有什么用呢?

你现在就可以打开AI,搜搜你的核心业务,看看结果里有没有你。看完你就知道该做什么了。