适合读者:中小企业主、市场新人、内容运营
上个月帮一个开淘宝店的朋友调内容,他做原创家居饰品,做了两年,小红书发了快一百篇,搜索来的咨询没几个。
翻了他的内容,全是“原木风家居怎么搭”“2024流行家居元素”这种大题目,内容写得漂漂亮亮,就是没几个用户真想看的东西。
改了八篇内容,全是对着用户真问题写的,半个月,搜索过来的精准咨询翻了三倍。
你做的用户匹配,其实全错
很多人做内容,拿到一个关键词就开始写。用户搜“小户型收纳”,我就写一篇小户型收纳技巧,凑满一千字,加一堆关键词,完事。
不对啊。
搜“小户型收纳”的人,有的是出租屋改造,预算不到五百,就想知道衣柜怎么塞下更多衣服。有的是刚交房的业主,要做定制柜体,想知道哪里容易踩坑。还有的,就是想买个收纳筐,看看哪款不占地方。
需求完全不一样,你发一篇放之四海皆准的通用文,用户点进来翻三秒,找不到自己要的答案,直接走。
平台判定你的内容解决不了问题,自然不会给你更多曝光。

说实话,我见过太多市场新人,天天蹲在那找关键词挖流量,就是不肯多花十分钟想想,搜这个词的人,到底想干嘛。
用户意图内容和品牌推广到底有什么关系
现在流量贵成什么样,大家心里都有数。投流一千块进来,能有十个转化都算好的。
免费的搜索流量,是中小品牌唯一能抓得住的低成本蓄水池。
不过话说回来,现在不管哪个平台,都在推生成式搜索,逻辑早就变了。以前是堆关键词就能拿到曝光,现在是你能匹配对用户真实需求,才能拿到流量。
你是开牙科诊所的,用户搜“矫正牙齿多少钱”,你别上来就吹你家技术好,用户第一个想知道的是,最便宜的多少钱,最贵的多少钱,有没有隐形消费,对吧?你把这个说清楚,用户才会愿意找你预约。

之前认识一个做定制户外帐篷的小老板,之前内容全发“我们家帐篷质量好”“我们工厂做了十年”,用户点进来根本不知道你能解决我什么问题。后来改了内容,专门写“电动车自驾露营,帐篷要选多长的”“海边露营帐篷怎么选防大风”,都是用户真实搜的问题,半年,私域的精准客户翻了一倍多。
你匹配对了用户意图,来的都是本来就想买你东西的人,比你乱投十万块流有用多了。
不用花大价钱,就能落地的小方法

很多人说,我没有专业的调研团队,怎么挖用户真实意图?
很简单,从你自己的后台找。
去翻你抖音、小红书的评论区,翻你客服的聊天记录,用户问得最多的问题,就是你最好的内容选题。比如你卖女装,客服天天被问“150cm能穿这条长裙吗”“微胖能穿露腰裙吗”,这些问题,拿出来直接写就是最好的用户意图内容。
去搜的时候,看看搜索框跳出来的下拉词,还有页面底部的相关搜索,那些都是平台统计出来的,用户跟着主关键词一起搜的需求,直接拿过来写就行,不用自己瞎猜。
写的时候,记住一点,开头十秒就给用户答案,别绕弯子。用户大老远搜过来,是找答案的,不是看你写散文的。你写“小个子能不能穿拖地裤”,开头第一句就说“胯宽选高腰开叉款,腿直选直筒垂感款,低于155cm别选裙长超过脚踝的”,直接戳中,用户自然留得住。
当然也有边界,不是什么需求都要接。比如你做的是高端手工皮具,用户搜“几十块真皮钱包”,这种需求你别蹭,蹭过来也不会买,反而把你的品牌调性拉低了。
也别为了凑流量瞎写不符合你品牌的内容,比如你是做健康餐的,别去写什么“十块钱三天减脂餐”,吸引来的都是只图便宜的人,留不住,反而把真正想买你的高端客户吓跑了。
其实做内容哪有那么多复杂的套路。你自己搜东西的时候,讨厌什么样的内容?就是那种写了半天全是正确的废话,就是找不到你要的答案的那种,对不对?
你把自己当成用户,你想得到什么,你就写什么。就够了。